Повернутися на головну
Поширені запитання
Знайдіть відповіді на поширені запитання про використання платформи.
Зазвичай ви знайдете QR-код або посилання, яке перенаправить вас до вашої картки лояльності.
Коли ви робите покупку, покажіть свою картку лояльності з телефону. Картка має унікальний QR-код. Працівники магазину відсканують його, щоб додати бали до вашого облікового запису.
Коли у вас буде достатньо балів, відкрийте потрібну нагороду та натисніть 'Отримати нагороду'. Буде згенеровано QR-код, який працівники магазину відсканують. Ваші бали буде списано, і ви отримаєте свою нагороду.
Ні, персонал бачитиме лише ім’я, яке ви вказали під час реєстрації, і ваш унікальний код учасника. Ваш email та інші дані залишаються приватними.
Власники бізнесу можуть бачити вашу електронну адресу та ім’я, а також чи дозволили ви надсилати вам спеціальні пропозиції. Вони не мають доступу до інших персональних даних.
Увійдіть у свій обліковий запис на нашому сайті або в додатку. Баланс балів буде відображено на вашій картці лояльності.
Так, бали можна передавати між учасниками за допомогою функції 'Запит балів'.
Увійдіть у свій обліковий запис на нашому сайті або в додатку, щоб відновити картку. Якщо проблема не зникає, зверніться до служби підтримки.
Так, бали мають термін дії. Перевірте умови вашої картки лояльності щодо правил закінчення терміну дії.
Увійдіть у свій обліковий запис і перейдіть до розділу 'Профіль'. Внесіть необхідні зміни та збережіть їх.