Înapoi la pagina principală
Întrebări frecvente
Găsește răspunsuri la întrebările frecvente despre utilizarea platformei.
De obicei vei găsi un cod QR sau un link care te direcționează către cardul tău de loialitate.
Când faci o achiziție, prezintă cardul tău de loialitate de pe telefon. Cardul are un cod QR unic. Personalul magazinului îl va scana pentru a adăuga puncte în contul tău.
După ce ai suficiente puncte, deschide recompensa dorită și apasă 'Revendică recompensa'. Va fi generat un cod QR pentru a fi scanat de personalul magazinului. Punctele tale vor fi deduse și vei primi recompensa.
Nu, personalul va vedea doar numele pe care l-ai furnizat la înregistrare și codul tău unic de membru. Emailul și celelalte detalii rămân private.
Proprietarii afacerilor pot vedea adresa ta de email și numele, precum și dacă le-ai permis să îți trimită oferte speciale. Nu pot accesa alte detalii personale.
Autentifică-te în contul tău pe website sau în aplicație. Soldul punctelor va fi afișat pe cardul tău de loialitate.
Da, punctele pot fi transferate între membri folosind funcția 'Solicită puncte'.
Autentifică-te în contul tău pe website sau în aplicație pentru a-ți recupera cardul. Dacă problema persistă, contactează echipa noastră de suport pentru ajutor.
Da, punctele expiră. Verifică termenii și condițiile cardului tău de loialitate pentru politica de expirare.
Autentifică-te în contul tău și mergi la secțiunea 'Profil'. Fă modificările necesare și salvează actualizările.