はじめに
当社はお客様のプライバシーを重視しています。本ポリシーでは、当社プラットフォームの利用時における情報の収集、利用、開示、保護について説明します。
本ポリシーをよくお読みください。本ポリシーに同意いただけない場合は、アプリケーションへアクセスしないでください。
収集する情報
個人情報
次の場合に、お客様が任意で提供した個人情報を収集することがあります。
- アカウント登録時
- ロイヤルティプログラム参加時
- サポートへのお問い合わせ時
- ニュースレター登録時
収集する情報には、以下が含まれる場合があります。
- 氏名および連絡先情報(メールアドレス、電話番号)
- アカウント情報
- 支払い情報
- 取引履歴
- ロイヤルティプログラム参加データ
自動的に収集される情報
プラットフォーム利用時に、以下の情報を自動的に収集する場合があります。
- デバイス情報(IPアドレス、ブラウザ種別、OS)
- 利用データ(閲覧ページ、利用機能、滞在時間)
- 位置情報(許可いただいた場合)
- Cookieおよび類似の追跡技術
情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します。
- サービスの提供、運用、保守
- 取引処理およびロイヤルティ特典管理
- 更新情報、マーケティング連絡、プロモーションの配信
- 利用体験の改善と最適化
- 利用傾向の分析とプラットフォーム改善
- 技術的問題や不正行為の検知、防止、対応
- 法令上の義務への対応
情報の共有と開示
当社は、以下の場合に情報を共有することがあります。
サービス提供事業者
決済処理、データ分析、メール配信、ホスティング等を当社に代わって行う第三者事業者。
提携事業者
お客様が参加するロイヤルティプログラムを提供する加盟店・事業者。
法的要請
法令、裁判所命令、行政規制に基づき開示が必要な場合。
事業承継
合併、買収、資産譲渡等に関連する場合。
当社は、お客様の個人情報を第三者へ販売しません。
データセキュリティ
当社は、個人情報への不正アクセス、改ざん、開示、破壊を防ぐため、適切な技術的・組織的対策を実施しています。
ただし、インターネット経由の通信や電子保管は100%安全とは限りません。安全性の確保に努めますが、絶対的な安全性を保証するものではありません。
お客様の権利
お住まいの地域により、以下の権利を有する場合があります。
- 開示請求 - 当社が保有する個人情報の写しを請求する権利
- 訂正請求 - 不正確または不完全な情報の訂正を請求する権利
- 削除請求 - 個人情報の削除を請求する権利
- 配信停止 - マーケティング連絡の配信停止を行う権利
- データポータビリティ - 他サービスへのデータ移転を請求する権利
- 異議申立て - 特定の個人情報処理に異議を申し立てる権利
Cookieおよび追跡技術
当社は、以下の目的でCookie等を利用します。
- 設定や利用環境の保持
- プラットフォーム利用状況の把握
- サービスおよびユーザー体験の改善
- パーソナライズされたコンテンツや広告の提供
Cookieはブラウザ設定で制御できます。ただし、無効化すると一部機能が利用できない場合があります。
外部リンク
プラットフォームには第三者サイトへのリンクが含まれる場合があります。外部サイトのプライバシー慣行について当社は責任を負いません。各サイトのポリシーをご確認ください。
子どものプライバシー
本サービスは13歳未満の子どもを対象としていません。13歳未満の個人情報を故意に収集することはありません。該当情報を収集した可能性がある場合は、速やかにご連絡ください。
国際的なデータ移転
お客様の情報は、お住まいの国以外で移転・処理される場合があります。当社は、本ポリシーに従い適切な保護措置を講じます。
プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは必要に応じて更新する場合があります。変更時は本ページに新しいポリシーを掲載し、適用日を更新します。
内容は定期的にご確認ください。
お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問や懸念がある場合は、お問い合わせページからご連絡ください。
当社は、お客様の個人情報保護とデータ取扱いの透明性に取り組みます。